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Si pagas con pago móvil, cancela el monto exacto indicado en tu portal de pagos, y regístralo el mismo día para evitar inconvenientes.

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Nuestro servicio de internet por fibra óptica es prepago y la fecha de corte es el día 05 de cada mes. Recuerda pagar antes de esta fecha para que puedas disfrutar de tus 30 días de servicio continuos.

1. Fibra óptica:

La fibra óptica es un hilo que está formado por fibra de vidrio, materiales de plásticos o ambos. Estas fibras se sitúan en el centro del cable y se encuentran rodeadas por un revestimiento con características especiales. Su funcionamiento es muy diferente al habitual, no transmite electricidad, sino pulsos de luz. Estos pulsos, proporcionados mediante un diodo o láser, se transmiten por el interior de  los finos hilos de vidrio y se interpretan como  datos.

¡A través de esta fibra llevamos el servicio de internet a tu hogar!

2. Latencia: es el tiempo que tarda en ir y volver la información.

Piensa en ella como el tiempo de respuesta. Si haces clic en un enlace en una página web, la latencia es el tiempo que transcurre hasta que esa página comienza a cargarse en tu pantalla. Cuanto menor sea la latencia, más rápida y fluida será la experiencia en línea.

Una alta latencia puede causar problemas como:

• Retrasos en videollamadas.
• Lag en videojuegos en línea.
• Buffering al ver videos en streaming.
• Lentitud al navegar por internet.

3. NAP:

Las  siglas  NAP  (Nettwork  Access  Point) significan punto de acceso a la red. Es un elemento para la distribución de la señal en redes Fiber To The Home (FTTH) que significa fibra hasta el hogar.

La NAP realiza la transición de la red óptica de alimentación a la red de bajada en el usuario. Dentro de la NAP se encuentra el splitter de  fibra óptica (también conocido como divisor)  que es el dispositivo que se ocupa de captar una sola señal para dividirla en varias.

4. ONT / ONU:

Las siglas ONT (Optical Network Termination) significan “Terminal de Nodo Óptico” y se aplican  al equipo que convierte la señal óptica de la fibra en una señal que puede interpretar el  router.

La ONT se encarga de conectar la red de las casas u oficinas con un dispositivo llamado OLT.

5. Router: Un router es un dispositivo primordial en redes informáticas que dirige el tráfico de datos entre redes, conectando la red local (LAN) a internet (WAN).

Sus funciones esenciales son:

• Dirigir el flujo de datos entre redes.
• Conectar tu red local a internet.
• Crear y gestionar redes Wi-Fi.
• Ofrecer funciones básicas de seguridad.
• Administrar las direcciones IP dentro de tu red local.

El router es el cerebro de tu red doméstica o de oficina, mantiene tus dispositivos comunicados y conectados a internet de manera eficiente a través de una única conexión.

6. Velocidad simétrica:

Es una conexión donde la velocidad de descarga (bajada) y la velocidad de carga (subida) son iguales. Esto significa que puedes cargar archivos, hacer videollamadas, o transmitir en vivo a la misma velocidad a la que descargar archivos, ves videos, recibes información de páginas web, entre otros.

La simetría te asegura:

• Videoconferencias fluidas.
• Una comunicación bidireccional sin interrupciones ni desfases.
• Carga rápida de archivos.
• Streaming sin problemas.
• Trabajo remoto eficiente.
• Mejor productividad y experiencia en juegos online.
• Mayor estabilidad.
• Soporte para múltiples dispositivos

7. WiFi:

Es una tecnología de red inalámbrica que te permite conectar tus dispositivos electrónicos como computadoras, celulares, televisores y consolas de videojuegos a internet sin necesidad de cables.